每個(gè)周末，家住市區(qū)比華利小區(qū)的黃小姐都會(huì)請(qǐng)新江三路社區(qū)“南粵家政”基層服務(wù)站的保潔人員上門進(jìn)行全屋打掃。“服務(wù)站就在小區(qū)門口不遠(yuǎn)，不用10分鐘就到了，非常方便。”除了離家近，服務(wù)站良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)流程，讓黃小姐很滿意。

  在我市各級(jí)人社部門的推動(dòng)下，“南粵家政”基層服務(wù)站如雨后春筍般建成。以此為契機(jī)，我市正著力打造便民“15分鐘生活圈”，讓人民群眾走出家門口15分鐘內(nèi)就能享受到優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)，讓就業(yè)困難群體實(shí)現(xiàn)家門口就業(yè)。

  全市建成基層服務(wù)站80個(gè)

  去年10月26日，源城區(qū)公園社區(qū)、紅星社區(qū)、永福路社區(qū)、永祥社區(qū)、新江三路社區(qū)等5個(gè)“南粵家政”基層服務(wù)站同時(shí)揭牌運(yùn)營(yíng)。這是我市較早一批以“南粵家政”命名的基層服務(wù)站，也是目前為數(shù)不多由人社部門、街道辦事處、服務(wù)站點(diǎn)三方共建的“南粵家政”基層服務(wù)站。

  孫志旺是新江三路社區(qū)“南粵家政”基層服務(wù)站的負(fù)責(zé)人，也是該站點(diǎn)依托的源盾家政服務(wù)有限公司的創(chuàng)辦者。孫志旺退伍回到家鄉(xiāng)，看到了家政行業(yè)的“朝陽(yáng)”態(tài)勢(shì)，希望用自己在部隊(duì)習(xí)得的收納、修理等技能幫助到更多人。于是，他到廣州、深圳等地潛心學(xué)習(xí)家政技能，并于去年9月創(chuàng)辦了源盾家政。目前，該公司有15名正式員工和一批經(jīng)過培訓(xùn)的后備人員。

  “南粵家政”基層服務(wù)站除了依托類似源盾家政這種員工制家政服務(wù)公司，還可依托黨群服務(wù)中心、基層公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)等進(jìn)行建設(shè)。如紅星社區(qū)“南粵家政”基層服務(wù)站就是依托創(chuàng)動(dòng)力人力資源公共服務(wù)平臺(tái)——源城區(qū)創(chuàng)動(dòng)力職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校而建。

  建設(shè)基層服務(wù)站是我市推進(jìn)家政企業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的舉措之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全市共建成“南粵家政”基層服務(wù)站80個(gè)，其中15個(gè)認(rèn)定為“南粵家政”基層服務(wù)示范站并獲得扶持建設(shè)。

  政府搭平臺(tái)，消費(fèi)很安心

  “當(dāng)了解到家政服務(wù)站是由政府搭建的平臺(tái)，消費(fèi)很安心。”家住市區(qū)陽(yáng)光水榭花園的李女士去年底在永福路社區(qū)家政服務(wù)站請(qǐng)了鐘點(diǎn)工上門服務(wù)，被工作人員的專業(yè)折服，今年還通過服務(wù)站尋得一名保姆。她認(rèn)為服務(wù)站功能齊全又專業(yè)，給周邊居民帶來了便利。

  源城區(qū)人社局就業(yè)股負(fù)責(zé)人告訴記者，為規(guī)范服務(wù)站的運(yùn)營(yíng)管理，該局與服務(wù)站簽訂了相關(guān)協(xié)議，明確了服務(wù)站的職責(zé)任務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法和獎(jiǎng)懲措施。在該局的積極引導(dǎo)下，“南粵家政”基層服務(wù)站還參與社區(qū)公益活動(dòng)及疫情防控、創(chuàng)文鞏衛(wèi)、疫苗接種等工作。據(jù)了解，5個(gè)三方共建服務(wù)站于2021年共開展了16場(chǎng)社區(qū)公益活動(dòng)，5000多人受益。

  此外，服務(wù)站還為社區(qū)提供專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)，同時(shí)主動(dòng)與轄區(qū)內(nèi)的律師事務(wù)所合作，每個(gè)基層服務(wù)站均常駐1名法律顧問，組織開展活動(dòng)，以提高從業(yè)人員法律意識(shí)及維權(quán)意識(shí)。

  免費(fèi)技能培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)家門口就業(yè)

  新江三路社區(qū)服務(wù)站有一個(gè)140多平方米的實(shí)訓(xùn)區(qū)，包括家庭保潔、家庭餐制作、母嬰護(hù)理等主題區(qū)域。在我市，“南粵家政”基層服務(wù)站的主要功能除了家政服務(wù)、調(diào)解維權(quán)，還有培訓(xùn)和就業(yè)這兩大項(xiàng)。據(jù)了解，基層服務(wù)站重點(diǎn)針對(duì)轄區(qū)內(nèi)“4050”群體、家庭主婦等有從事家政服務(wù)意愿的人員進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，通過以老帶新的方式實(shí)現(xiàn)就業(yè)，使就業(yè)困難群體實(shí)現(xiàn)在家門口就業(yè)。

  市民賴女士于去年11月參加了永福路社區(qū)家政服務(wù)站開設(shè)的產(chǎn)康護(hù)理培訓(xùn)，享受政府補(bǔ)貼免費(fèi)培訓(xùn)的政策。經(jīng)過一周的理論和實(shí)操課程學(xué)習(xí)，她通過考核拿到合格證書。“像我這個(gè)年齡學(xué)習(xí)一項(xiàng)技能很有必要。”賴女士表示，接下來還會(huì)繼續(xù)報(bào)名學(xué)習(xí)小兒推拿、養(yǎng)老護(hù)理等課程。

  據(jù)統(tǒng)計(jì)，源城區(qū)5個(gè)三方共建服務(wù)站自掛牌成立至今，共開展各類家政服務(wù)技能培訓(xùn)38場(chǎng)次，累計(jì)培訓(xùn)1027人次，共吸納235名社區(qū)居民就業(yè)，向市內(nèi)龍頭家政企業(yè)推薦273名家政從業(yè)人員到崗實(shí)習(xí)就業(yè)。